כל בעל עסק שמוכר אונליין או מתכנן להתחיל למכור אונליין עומד בפני אחת ההחלטות הכי חשובות היא איפה למכור את המוצרים.
האם לבנות אתר עצמאי ולהשקיע במיתוג פיתוח ועלויות שיווק ופרסום גבוהות? או להצטרף למרקטפלייסים גדולים עם תנועת רוכשים קיימת?
בוא נצלול לעומק ההתלבטות – עם כל היתרונות, החסרונות, והתשובה שכנראה לא מפתיעה.
מה זה מרקטפלייס?
מרקטפלייס (Marketplace) הוא שוק דיגיטלי שבו מוכרים רבים מציעים מוצרים לקהל הרחב דרך פלטפורמה אחת – כמו אמזון, איביי, אטסי, וואלה שופס, מרמלדה, סופר פארם וסליחה ממי שנשכח. הלקוח רוכש דרך האתר של המרקטפלייס, ואתה מקבל את ההזמנה דרך חשבון הסוחר שלך.
למה למכור במרקטפלייס?
יש יתרונות גדולים למכירה דרך מרקטפלייסים !
✔ חסכון בעלויות שיווק ופרסום חשיפה מיידית לקהל לקוחות שכבר פעילים שם. כשהלקוחות כבר סומכים על הפלטפורמה וזה מוריד חסמים ומקצר את הדרך לרכישה.
✔ התשתית מוכנה לא צריך להקים אתר, לדאוג לאחסון, לאבטחה או לסליקה – פשוט להעלות מוצרים ולהתחיל למכור.
החסרונות למכירה במרקטפלייס:
החסרונות במכירה דרך מרקטפלייס גם הם חשובים !
✖ עמלות כואבות, תשלם בין 10% ל-30% מכל עסקה. זה משמעותי בעיקר כשמתחילים למכור בכמויות, אבל גם קריטי בתחומים תחרותיים שאין שוליים לעמלת מכירה גבוהה כל כך.
✖ אין שליטה על הלקוח. הדאטה לא שלך, לא תוכל לשווק ישירות ללקוחות בעתיד או לבנות קהילת לקוחות חוזרים נאמנה.
✖ תחרותיות גבוהה. כל מוצר מוצג ליד מוצרים דומים ובמקרים רבים זולים יותר.
ולמה להקים אתר משלך?
✔ שליטה מלאה על החנות עיצוב, חוויית משתמש, תהליך רכישה – הכל בידיים שלך ומותאם לערכי המותג. וקיימת אפשרות להכניס שדרוגים, פיצ'רים ומבצעים מותאמים אישית.
✔ בניית מותג לאורך זמן. לקוחות זוכרים את השם שלך, ולא את הפלטפורמה. אתה בונה עסק – לא רק מוכר מוצרים.
✔ רווח נקי. אין עמלות צד שלישי. אמנם יש הוצאות על שיווק ופרסום וקצת על תחזוקה ותפעול, אבל עיקר הרווחים נשארים אצלך.
מה החסרונות של אתר עצמאי?
✖ צריך להשקיע בשיווק ו-SEO כדי להביא תנועה. עלות הפרסום יקרה בהחלט וספק רווחית בתחומים מסויימים.
✖ ההקמה והתפעול דורשים זמן, ידע ועזרה מקצועית.
✖ לוקח זמן לבנות אמון ומוניטין בלי גב של פלטפורמה מוכרת.
המלצה מה עדיף – מרקטפלייס או אתר?
ההמלצה שלנו? לפי מצב העסק.
- מתחיל בלי קהל? תתחיל במרקטפלייס
- יש לך מיתוג או מוצר ייחודי ? הקם אתר עצמאי והתחל לבנות קהילה
- רוצה שליטה ודאטה? אתר עצמאי – זו השקעה שתחזיר את עצמה
- צריך תזרים מיידי או הון ראשוני להשקעה? מרקטפלייס יכול לפתור את הצורך הזה
- המתכון המנצח יכול להיות שילוב של אתר + מרקטפלייס והתשובה לשאלה איפה כדאי למכור באינטרנט תהיה גם וגם
גם להתחיל איפה שקל יותר – המרקטפלייסים,
וגם בלי לוותר על בניית נכס דיגיטלי משלך. אתר עצמאי הוא לא רק מקום למכור – הוא הדרך לבנות מותג, לשלוט במידע ולייצר הכנסה ארוכת טווח.