multi digital

חיפוש לפי תגית

טיפ #20

לפי מחקר שפרסם תומס מקינלי יצירת מבצעי דחף בהשוואה לשכנוע בכדאיות המכירה מוביל למספר דומה של סך המכירות, אם מתחשבים בהחזרות של מוצרים.

לחץ זמן (למשל "העסקה מסתיימת בעוד 3 שעות") הוביל לכמעט פי 3 יותר מכירות, בהשוואה ללא דחיפה (6.9% לעומת 2.4%). עם זאת, היא גם הגדילה את החזרות המוצרים ביותר פי 4 (2.2% לעומת 0.5%).

לחץ חברתי (למשל "31 אנשים קנו את זה ב-24 השעות האחרונות") הוביל ליותר מפי 2 יותר מכירות (5.1% לעומת 2.4%) ולהחזרות גבוהות בהרבה (1.3% לעומת 0.5%).

דחיפות עידוד (למשל "בחירה מצוינת!") הפחיתו את החזרות המוצרים ב-69.3% יותר מאשר דחיפות לחץ.

ההשפעה השלילית של דחיפות לחיצה חזקה יותר כאשר אנשים קונים באמצעות אפליקציות לנייד (לעומת אתרים).

ההגיון שמאחורי זה:

לאחר רכישה 'לחוצה', לעיתים קרובות הקונה יחוש חרטה ויחזיר את המוצר.

לעומת זאת, דחיפות עידוד שעוסקות ב"שאלות" שאנו צפויים לשאול את עצמנו בעת ההחלטה לקנות (למשל האם זה באמת בשבילי?) עוזרות ללקוח להצדיק את הרכישה.

רוצים כמה טיפים כדי לשפר את נושא החזרת המוצרים באתר שלכם קראו עכשיו בלחיצה כאן

מהי המרה ?

המרה היא פעולה שעשה הגולש באתר שהגדרתם כבעלת ערך לעסק שלכם, כמו השארת פרטים, הרשמה לניוזלייטר, לחיצה על כפתור חיוג, רכישה, לחיצה על כפתור מידע נוסף ועוד

הידעת #24

מכון Baymard עדכנו את סטטיסטיקת נטישת העגלה שלהם לשנת 2023 והוא עומד על 70% ! נתון מזעזע בהחלט.

3 הסיבות המובילות ברשימה:
1. עלויות נוספות גבוהות מדי (כגון: משלוח, מס, עמלות)
2. האתר דורש ליצור חשבון לפני תשלום
3. משלוח איטי מדי

הבשורה הטובה,
שינוי בעיצוב ואפיון דף הקופה יכול להביא עליה של כ35.26% בהמרות ולצמצם את אחוז הנטישות הגבוה

כמה זמן לוקח להצטרף לשירות ?

מיידי, לאחר אפיון של השירות המתאים לאתר ואישור הלקוח העברת האתר לשרתים שלנו והטיפול בנדרש הוא באותו יום עסקים

חברת הדיוור אמרו לי לשנות SPF מה זה?

Spf הוא קיצור של Sender Policy Framework.  זוהי רשומת TXT בדומיין שלכם שמאמתת שהדוא"ל הנשלח הגיע משרתים המורשים על ידי בעל הדומיין.

מה זה מפות חום?

מפות חום משמשות ככלי מתקדם לניתוח התנהגות ופעולות גולשים באתרי אינטרנט,

באמצעות מפות חום ניתן לקבל  תמונה מדויקת וויזואלית של התנהגות הגולשים באתר וכך ניתן להגיע לתובנות רבות בצד המשתמש באתר וחווית הגלישה ולשפר את האתר והאינטרקציה שלו עם הגולשים.

יכולים לעשות לי אימות דומיין ?

בודאי, אימות דומיין דורש שינוי רשומות dns דבר המצריך ידע מתאים, השירות שלנו כולל טיפול ברשומות אלו לצורך הפניה לשרת חדש, אימות דומיין, תיבות דוא"ל ושירותי דיוור

הידעת #26

תוויות על קוביות מוצר
באתרי איקומרס נחשבות כאחד ממקדמי המכירות הבולטים 🪄
אך גם בבחירת הטקסט המופיע על התוית יש השפעה ניכרת על התוצאה שלה✅

במחקר של Barnes, Aaron J; Shavitt, Sharon מאוניברסיטת Oxford שפורסם ב Journal of Consumer Research נמצא שתוויות עם תוכן חברתי כמו "דירוג מוביל"💝 משכנעות יותר ומוכרות טוב יותר מאשר תווית עם אותו מסר אבל בניסוח אחר כמו "רב מכר"

הידעת? #11

פייסבוק מודדת המרה ככזאת שהגיעה מהקמפיין אם היא בוצעה בטווח של עד 28 יום וגוגל אדוורדס משייך המרות בטווח של עד 31 יום

מה זה DNS ?

DNS קיצור של Domain Name System, הוא השירות שחוסך את הטרחה של שימוש בכתובות IP מספריות בכדי לגלוש באתרים ומתאם בין כתובות האתרים המוכרות לנו לכתובות האתרים המספריות שמשמשות לתקשורת בין השרתים

טיפ #8

מעקב באמצעות מפות חום והקלטות מסך יכול לסייע

  1. לזהות אזורים שבהם הלקוחות נתקעים או מבולבלים
  2. לתקן נקודות חיכוך בתהליך הקנייה
  3. להעביר את הגולשים קדימה (ומהיר יותר) דרך משפך המכירות
  4. לספק חווית רכישה מהנה יותר ללקוחות חדשים

יש תוכן נוסף, רק שניה 🙂

הטופס נשלח בהצלחה.
תודה שפנית אלינו !