- שאלות ותשובות ומידע על ניהול אתרים ונכסים דיגיטליים
- ...search
הידעת? #17
"צפיה מהירה" (Quick Views) מספקת למשתמש תצוגה מהירה של מוצר על ידי פתיחת שכבת - על המציגה תצוגה מקדימה של הפריט שנבחר. תצוגה מקדימה זו כוללת לעתים קרובות פרטי מוצר נוספים, תמונות, מפרטים וכו'.
הדבר נעשה בכדי להשאיר את המשתמש ברשימת המוצרים הנוכחית, ולאפשר לו להסתכל מקרוב על המוצר מבלי לעזוב את העמוד.
בעוד שQuick Views יכול להיות יעיל למשתמשים השוקלים סוגי מוצרים ויזואליים כמו ביגוד, ואתרים המוכרים מוצרים עם מעט תכונות מיון, גילו מכון ביימארד שלמשתמשים שבודקים מוצרים מונחי מפרט הפיצ'ר כמעט ולא שימושי היות ולמוצרים מונעי מפרט יש בדרך כלל הרבה יותר תכונות ומידע רלוונטיים לפני הרכישה והשטח הנוסף שמעניק הפופאפ של הQuick Views לא מכיל את כל המאפיינים המעניינים את המשתמש. כך שהQuick Views מוסיף שכבת חיכוך נוספת לחוויית הגלישה במוצר - מבלי להוסיף יתרונות UX משמעותיים.
טיפ #29
תהיתם פעם כיצד מותגי מסחר אלקטרוני מצליחים משגשגים למרות העלייה הקבועה בעלות המדיה לקליקים וחשיפות?🤑
הסוד הוא שהם מבצעים אופטימיזציה עבור ערך חיי הלקוח (LTV).❣
כמובן , הם תמיד ימשיכו לגייס לקוחות חדשים. 🏃🏼♀🏃
אבל ברגע שהם מקבלים אחד, הם דואגים למקסם את הערך שלהם ולגרום להם לחזור לקנות שוב ושוב.🤝
טיפ 26#
האם להציע משלוח חינם או לא?
זו שאלה שמטרידה כל בעל חנות אונליין.
מצד אחד, חיוב על משלוח עלול להרתיע קונים ולהפחית מכירות.
מצד שני, משלוח חינם (שהעלות כלולה במחיר המוצר) עשוי להגדיל מכירות, אך גם להוביל להחזרות רבות יותר ולפגוע ברווחיות.
אז מה הפתרון? פשוט – תנו ללקוחות קופון בשווי עלות המשלוח:
במקום להצהיר על משלוח חינם במהלך כל תהליך הרכישה, הפתיעו את הלקוחות בקופון שמכסה את עלות המשלוח בדף התשלום.
כך הם ייהנו מהפתעה נעימה כשהם יגלו שהמשלוח הוא למעשה בחינם, ואתם תזכו להשלמת רכישות מרובות יותר.
בדרך זו תוכלו להימנע מניצול מדיניות המשלוח החינמי להחזרות מיותרות ולשמור על רווחיות העסק.
מה כולל השירות ?
שירות ניהול האתרים כולל: אחסון, אבטחה, תחזוקה טכנית של השרת ותוכנת האתר, עדכון תוכן האתר, והדרכה וסיוע בתפעול. לפירוט מלא כדאי לקרוא את מה מחכה לאתר שלך
הידעת? #1
שנייה בודדת של מהירות טעינת עמודים נוספת יכולה לגרום למכירות לצנוח ב-3.27%
עפ"י מחקר של מכון Baymard