multi digital

איך לכתוב תיאור מוצר מושך וממיר בחנות E-commerce

פעמים רבות יוצא לנו להפגש עם השאלה איך לכתוב תיאור מוצרים בחנות שלי, באופן כללי כתיבת התאור יכולה להיעשות על ידי כותב/ת התוכן של האתר, אך אנו ממליצים שאתם שמכירים היטיב את המוצרים תכתבו בעצמכם את תיאור המוצרים בדרך כלל יצטרכו לאחר מכן רק עבודות ליטוש קלילות.

קיבלתם את ההמלצה ? אתם עם הפנים לאתגר ? איך עושים את זה ? מאמר קליל וקצר עם כמה טיפים משמעותיים שיקצרו לכם את העבודה ויעזרו לכם להתמקד במה חשוב בתוכן התיאור וקצת גם מה לא : )

מיהו קהל היעד

כמו בכל שטח פרסומי צריך להכיר בבירור את קהל היעד. רק אחרי שהגדרתם בבירור מי הם אלו שיבקרו באתר ויקראו את תיאורי המוצרים שלכם תוכלו לכתוב תיאור מתאים שיענה על הצרכים האינדיבידואליים של הלקוחות האידיאליים למוצר.

התיאור הטוב ביותר הוא התיאור שפונה בסגנון התקשורת וטון השיחה במדוייק לקהל היעד שלכם, במילים בהם הם משתמשים ובפתרונות אותם הם מחפשים.

כל המידע

תיאור המוצר חייב לכלול את כל המידע על המוצר, או במילים אחרות כל שאלה שיכולה להישאל בשיחת מכירה של המוצר צריכה להיענות בתיאור המוצר, כדאי לכם להיות גם בכתיבה שירותיים ולא רק מכירתיים הלקוחות שלכם רוצים לדעת מה באמת המוצר נותן להם ומה היתרונות שלו ולא ישמחו לשמוע רק כמה הוא מוצר טוב איכותי ורב מכר.

התיאור חייב לכלול את:

  • המפרט המדויק. כמו, צבעים, מידות, חומרים וכו'.
  • יתרונות. בעיקר מה שאין למתחרים שלכם.
  • אחריות. כמו, מה כלול, תקופה, מי נותן האחריות.
  • הוראות שימוש כלליות. כמו, איך להתקין, איך להשתמש נכון, איך לכבס.

פיסוק ועיצוב

חלקו ועצבו את הטקסט עם כותרות ברורות ומושכות, השתמשו בגודל גופן קריא ונח ובפונט עדכני. שלבו תמונות ודיאגרמות שונות בתוך המפרט ותנו ללקוח את היכולת להרגיש כמה שיותר את המוצר.

כתיבה נכונה

בעת הכתיבה התחשבו בכללי כתיבה פרסומית נכונים

  • תמציתיות. המנעו מתוכן לא רלוונטי וארוך בתיאור, במקום זה השתמשו במילים מדוייקות ותמציתיות לתיאור המוצר.

  • משכנע. על הנוסח להיות אקטיבי ומניע לפעולה שכנעו את הלקוחות שלכם שהמוצר עונה על הצורך שלהם. אם אתם יכולים תוסיפו מילים חושיות כמו "הריפוד בעל מגע קטיפתי", "גוף התאורה מעוצב בסגנון יוקרתי המשרה מראה" וכו'
  • אמינות. תארו את המוצר במדוייק, ללא הגזמות וללא יתרונות שאין לו.

  • שפה פשוטה. השתדלו להיות כמה שיותר ברורים ופשוטים, בהירות בכתיבה תחסוך מקרים רבים של אי הבנה (וגם חשובה לנגישות אמיתית של האתר)

  • מילות מפתח. שלבו את מילות המפתח החשובות לseo שלכם בחכמה בטבעיות ובאופן שלא יהרוס את רצף הקריאה של התיאור

  • קריאה לפעולה. השתמשו בטקסט מניע לפעולה. כמו "קבל/י את שלך עכשיו", "בואו נתחיל", "המלאי מוגבל"

טיפ שיכול לקצר לכם את העבודה

אתם יכולים לנצל את יכולות הבינה המלאכותית שנכנסה לחיינו בסערה. חיפוש ב chat gpt של המילים: What do people look for when they buy a refrigerator? (בעברית: מה אנשים מחפשים כשהם קונים מקרר?) הביא את התשובה,

  1. Size: People often consider the size of their kitchen or living space to determine the appropriate size for their refrigerator. They may also consider the size of their family and the amount of food they need to store.

  2. Energy efficiency: Consumers may

  3. Features: People often look for features such as an ice maker

  4. Brand reputation: Consumers may choose a brand with a reputation for quality

  5. Price: The price of a refrigerator is

  6. Style: Some people

  7. Warranty

עם עוד קצת דיוק של השאלה ועבודה בסגנון הזה יכולים כלי הבינה המלאכותית לקצר את העבודה ולייעל משמעותית את כתיבת תאורי המוצרים גם בלי להשתמש בטקסטים הגנריים שהם מפיקים.

מילה לסיום

כאשר ציפיות הקוראים מתגשמות הסיכוי גבוה הרבה יותר שהם ירכשו את המוצרים שלכם, היו ערניים לאחר שתקבלו שאלות מגולשים שלבו גם את התשובות עליהם בתיאורי המוצרים שלכם.

בהצלחה

נהנת מהמאמר ? דרג אותנו

רוצה להתעדכן בתכנים חדשים שלנו ?

אנחנו לא חופרים וגם לא מעבירים את כתובות המייל לצד שלישי. הדיוור יכול לכלול גם תכנים פרסומיים. ניתן להסיר בכל עת

5 1 vote
דירוג המאמר
Subscribe
Notify of
guest
2 תגובות
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments

מאת צוות מולטי דיגיטל

בלוג מאת צוות ניהול האתרים בו אנו משתפים מניסיון את המחשבות שלנו על Ux Ui, מסחר אלקטרוני וכל מה שביניהם. אוסף של טיפים, כלים, התאמות, סקירות ומדריכים שמעניינים בעלי אתרים ונכסים דיגיטליים

אולי יעניין אותך גם :

אולי רצית לדעת ?

טיפ #30

תוכן באתר הוא לא רק לקידום אתרים, הוא נועד להרבה יותר !🔥
✅תוכן יכול לתת למותג שלך אופי,
✅להגדיל את ההרשמות לניוזלטר
✅ ולהשפיע על אנשים לקנות את המוצר או השירות שלך.
🎯אבל אם תתמקד יותר מדי במיקוד לפי מילות מפתח, אתה יכול לעצור את היצירתיות שלך ואפילו למנוע ממך להגיע ללקוחות האידיאליים.🤹

טיפ #29

תהיתם פעם כיצד מותגי מסחר אלקטרוני מצליחים משגשגים למרות העלייה הקבועה בעלות המדיה לקליקים וחשיפות?🤑

הסוד הוא שהם מבצעים אופטימיזציה עבור ערך חיי הלקוח (LTV).❣
כמובן , הם תמיד ימשיכו לגייס לקוחות חדשים. 🏃🏼‍♀🏃
אבל ברגע שהם מקבלים אחד, הם דואגים למקסם את הערך שלהם ולגרום להם לחזור לקנות שוב ושוב.🤝

טיפ #28

5 כללים פשוטים להנגשת אתר 🧑‍🦽
כדי לוודא שהאתר נגיש לכולם, חשוב:
✅להשתמש בכותרות ברורות, טקסטים בשפה פשוטה וקצרים

🎨 ניגודיות צבעים גבוהה

🏖 לוודא שהמדיה כוללת תיאורי תמונה או כתוביות

⌨ לאפשר ניווט באמצעות המקלדת בלבד ושימוש בקורא מסך

🫨להמנע מאפקטים מהבהבים שלא ניתנים לעצירה

הידעת? #30

הנתונים שידהימו אתכם על אחוזי החזרה בעולם האיקומרס😮
על פי סקר שנערך לאחרונה ב-Narvar בקרב למעלה מ-1,900 צרכנים. 💁💁‍♀

כמעט 39% מהצרכנים מחזירים פריט שנרכש באינטרנט ”לפחות” פעם בחודש בממוצע 💳

החזרות נוגסות מאוד בשורת הרווח הסופית עקב עלויות המשלוח, שיחות תמיכת לקוחות, נזק למוצר והוצאות אחרות.📊

52% מהמשיבים בסקר אמרו שהם הגישו החזר מזויף לפחות פעם אחת בחייהם, לעומת 36% שאמרו את אותו הדבר בשנה שעברה.

מה זה LTV ?

LTV (קיצור של Customer Lifetime Value, לפעמים גם נקרא CLV) מייצג ערך לכל החיים של הלקוח שזהו הסכום הכולל שניתן להרוויח מלקוח ממוצע במהלך מערכת היחסים בין הלקוח לעסק. וזו אחת הדרכים למדוד את הבריאות של העסק במסחר אלקטרוני.

אמנם מדובר במדד דינמי שמשתנה על סמך התעשייה, תנאי השוק וגורמים אחרים, אך עדיין חשוב לדעת אותו, ובעיקר לדעת כיצד למקסם אותו.

הידעת? #29

60% מהלקוחות פתוחים להחלפות או זיכוי בחנות במקום להחזר כספי בתנאי שהתהליך יהיה מהיר וקל. 🤗
כמו כן, כמעט 40% מהצרכנים מחזירים רכישה לפחות פעם בחודש, 💳
כך שהצעות זיכוי אטרקטיביות לחנות עשויות להפחית את הכסף שאתה צריך להחזיר.🙌

הטופס נשלח בהצלחה.
תודה שפנית אלינו !

פעמים רבות יוצא לנו להפגש עם השאלה איך לכתוב תיאור מוצרים בחנות שלי, באופן כללי כתיבת התאור יכולה להיעשות על ידי כותב/ת התוכן של האתר, אך אנו ממליצים שאתם שמכירים היטיב את המוצרים תכתבו בעצמכם ....