multi digital

איך לכתוב תיאור מוצר מושך וממיר בחנות E-commerce

פעמים רבות יוצא לנו להפגש עם השאלה איך לכתוב תיאור מוצרים בחנות שלי, באופן כללי כתיבת התאור יכולה להיעשות על ידי כותב/ת התוכן של האתר, אך אנו ממליצים שאתם שמכירים היטיב את המוצרים תכתבו בעצמכם את תיאור המוצרים בדרך כלל יצטרכו לאחר מכן רק עבודות ליטוש קלילות.

קיבלתם את ההמלצה ? אתם עם הפנים לאתגר ? איך עושים את זה ? מאמר קליל וקצר עם כמה טיפים משמעותיים שיקצרו לכם את העבודה ויעזרו לכם להתמקד במה חשוב בתוכן התיאור וקצת גם מה לא : )

מיהו קהל היעד

כמו בכל שטח פרסומי צריך להכיר בבירור את קהל היעד. רק אחרי שהגדרתם בבירור מי הם אלו שיבקרו באתר ויקראו את תיאורי המוצרים שלכם תוכלו לכתוב תיאור מתאים שיענה על הצרכים האינדיבידואליים של הלקוחות האידיאליים למוצר.

התיאור הטוב ביותר הוא התיאור שפונה בסגנון התקשורת וטון השיחה במדוייק לקהל היעד שלכם, במילים בהם הם משתמשים ובפתרונות אותם הם מחפשים.

כל המידע

תיאור המוצר חייב לכלול את כל המידע על המוצר, או במילים אחרות כל שאלה שיכולה להישאל בשיחת מכירה של המוצר צריכה להיענות בתיאור המוצר, כדאי לכם להיות גם בכתיבה שירותיים ולא רק מכירתיים הלקוחות שלכם רוצים לדעת מה באמת המוצר נותן להם ומה היתרונות שלו ולא ישמחו לשמוע רק כמה הוא מוצר טוב איכותי ורב מכר.

התיאור חייב לכלול את:

  • המפרט המדויק. כמו, צבעים, מידות, חומרים וכו'.
  • יתרונות. בעיקר מה שאין למתחרים שלכם.
  • אחריות. כמו, מה כלול, תקופה, מי נותן האחריות.
  • הוראות שימוש כלליות. כמו, איך להתקין, איך להשתמש נכון, איך לכבס.

פיסוק ועיצוב

חלקו ועצבו את הטקסט עם כותרות ברורות ומושכות, השתמשו בגודל גופן קריא ונח ובפונט עדכני. שלבו תמונות ודיאגרמות שונות בתוך המפרט ותנו ללקוח את היכולת להרגיש כמה שיותר את המוצר.

כתיבה נכונה

בעת הכתיבה התחשבו בכללי כתיבה פרסומית נכונים

  • תמציתיות. המנעו מתוכן לא רלוונטי וארוך בתיאור, במקום זה השתמשו במילים מדוייקות ותמציתיות לתיאור המוצר.

  • משכנע. על הנוסח להיות אקטיבי ומניע לפעולה שכנעו את הלקוחות שלכם שהמוצר עונה על הצורך שלהם. אם אתם יכולים תוסיפו מילים חושיות כמו "הריפוד בעל מגע קטיפתי", "גוף התאורה מעוצב בסגנון יוקרתי המשרה מראה" וכו'
  • אמינות. תארו את המוצר במדוייק, ללא הגזמות וללא יתרונות שאין לו.

  • שפה פשוטה. השתדלו להיות כמה שיותר ברורים ופשוטים, בהירות בכתיבה תחסוך מקרים רבים של אי הבנה (וגם חשובה לנגישות אמיתית של האתר)

  • מילות מפתח. שלבו את מילות המפתח החשובות לseo שלכם בחכמה בטבעיות ובאופן שלא יהרוס את רצף הקריאה של התיאור

  • קריאה לפעולה. השתמשו בטקסט מניע לפעולה. כמו "קבל/י את שלך עכשיו", "בואו נתחיל", "המלאי מוגבל"

טיפ שיכול לקצר לכם את העבודה

אתם יכולים לנצל את יכולות הבינה המלאכותית שנכנסה לחיינו בסערה. חיפוש ב chat gpt של המילים: What do people look for when they buy a refrigerator? (בעברית: מה אנשים מחפשים כשהם קונים מקרר?) הביא את התשובה,

  1. Size: People often consider the size of their kitchen or living space to determine the appropriate size for their refrigerator. They may also consider the size of their family and the amount of food they need to store.

  2. Energy efficiency: Consumers may

  3. Features: People often look for features such as an ice maker

  4. Brand reputation: Consumers may choose a brand with a reputation for quality

  5. Price: The price of a refrigerator is

  6. Style: Some people

  7. Warranty

עם עוד קצת דיוק של השאלה ועבודה בסגנון הזה יכולים כלי הבינה המלאכותית לקצר את העבודה ולייעל משמעותית את כתיבת תאורי המוצרים גם בלי להשתמש בטקסטים הגנריים שהם מפיקים.

מילה לסיום

כאשר ציפיות הקוראים מתגשמות הסיכוי גבוה הרבה יותר שהם ירכשו את המוצרים שלכם, היו ערניים לאחר שתקבלו שאלות מגולשים שלבו גם את התשובות עליהם בתיאורי המוצרים שלכם.

בהצלחה

רוצה להתעדכן בתכנים חדשים שלנו ?

אנחנו לא חופרים וגם לא מעבירים את כתובות המייל לצד שלישי. הדיוור יכול לכלול גם תכנים פרסומיים. ניתן להסיר בכל עת

5 1 vote
דירוג המאמר
Subscribe
Notify of
guest
2 תגובות
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments

מאת צוות מולטי דיגיטל

בלוג מאת צוות ניהול האתרים בו אנו משתפים מניסיון את המחשבות שלנו על Ux Ui, מסחר אלקטרוני וכל מה שביניהם. אוסף של טיפים, כלים, התאמות, סקירות ומדריכים שמעניינים בעלי אתרים ונכסים דיגיטליים

אולי יעניין אותך גם :

אולי רצית לדעת ?

הידעת 26#

תוויות על קוביות מוצר
באתרי איקומרס נחשבות כאחד ממקדמי המכירות הבולטים 🪄
אך גם בבחירת הטקסט המופיע על התוית יש השפעה ניכרת על התוצאה שלה✅

במחקר של Barnes, Aaron J; Shavitt, Sharon מאוניברסיטת Oxford שפורסם ב Journal of Consumer Research נמצא שתוויות עם תוכן חברתי כמו "דירוג מוביל"💝 משכנעות יותר ומוכרות טוב יותר מאשר תווית עם אותו מסר אבל בניסוח אחר כמו "רב מכר"

טיפ #24

הוסיפו שאלות ותשובות בדפי המוצרים כדי שהלקוחות ישאלו שאלות על הפריט.

אפשרו למבקרים אחרים בדף לקרוא שאלות ותשובות מהעבר.

זה חשוב במיוחד אם הדירוגים הממוצעים של המוצרים הם בצד הנמוך (3 כוכבים או פחות),

או אם קיבלתם ביקורות שליליות על הפריט שלא תואם את הציפיות.

הידעת #25

בסקר קונים של Etsy כ90% מהנשאלים אמרו שאיכות התמונות במוצרים "חשוב מאוד" להחלטת הרכישה.

טיפ #23

כדי לתפוס לידים באופן מיידי הטמיעו את הטפסים פתוחים :
במקום כפתור "לחצו כאן להרשמה"

השתמשו בשדה "הזן כאן את האימייל שלך + כפתור שליחה"

זכרו, עם כל מעבר עמוד, שיעור ההמרה יורד. נסו ללכוד לידים בהקדם האפשרי!

הידעת #24

מכון Baymard עדכנו את סטטיסטיקת נטישת העגלה שלהם לשנת 2023 והוא עומד על 70% ! נתון מזעזע בהחלט.

3 הסיבות המובילות ברשימה:
1. עלויות נוספות גבוהות מדי (כגון: משלוח, מס, עמלות)
2. האתר דורש ליצור חשבון לפני תשלום
3. משלוח איטי מדי

הבשורה הטובה,
שינוי בעיצוב ואפיון דף הקופה יכול להביא עליה של כ35.26% בהמרות ולצמצם את אחוז הנטישות הגבוה

טיפ #22

אקורדיון - Accordion - ספוילר משמש להצגת טקסט בצורה מכווצת ושימושי בהצגת שאלות נפוצות וכדו' עם האקורדיון מבקרי האתר יכולים לסרוק את כותרות התוכן ולבחור להרחיב פריט.

על ידי השימוש באקורדיונים ניתן:
1. לצמצם את עומס המידע.
2. לעקוב מה מתוך הטקסט מעניין את המשתמשים.
אך המנעו משימוש באקורדיונים כאשר:
1. המשתמשים זקוקים לגישה לרוב התכנים. 2. יש מעט תוכן גלוי בדף.
3. לא ניתן לחלק את התוכן בצורה שלא תפריע לשטף הקריאה.

הטופס נשלח בהצלחה.
תודה שפנית אלינו !

פעמים רבות יוצא לנו להפגש עם השאלה איך לכתוב תיאור מוצרים בחנות שלי, באופן כללי כתיבת התאור יכולה להיעשות על ידי כותב/ת התוכן של האתר, אך אנו ממליצים שאתם שמכירים היטיב את המוצרים תכתבו בעצמכם ....