multi digital

איך לכתוב תיאור מוצר מושך וממיר בחנות E-commerce

פעמים רבות יוצא לנו להפגש עם השאלה איך לכתוב תיאור מוצרים בחנות שלי, באופן כללי כתיבת התאור יכולה להיעשות על ידי כותב/ת התוכן של האתר, אך אנו ממליצים שאתם שמכירים היטיב את המוצרים תכתבו בעצמכם את תיאור המוצרים בדרך כלל יצטרכו לאחר מכן רק עבודות ליטוש קלילות.

קיבלתם את ההמלצה ? אתם עם הפנים לאתגר ? איך עושים את זה ? מאמר קליל וקצר עם כמה טיפים משמעותיים שיקצרו לכם את העבודה ויעזרו לכם להתמקד במה חשוב בתוכן התיאור וקצת גם מה לא : )

מיהו קהל היעד

כמו בכל שטח פרסומי צריך להכיר בבירור את קהל היעד. רק אחרי שהגדרתם בבירור מי הם אלו שיבקרו באתר ויקראו את תיאורי המוצרים שלכם תוכלו לכתוב תיאור מתאים שיענה על הצרכים האינדיבידואליים של הלקוחות האידיאליים למוצר.

התיאור הטוב ביותר הוא התיאור שפונה בסגנון התקשורת וטון השיחה במדוייק לקהל היעד שלכם, במילים בהם הם משתמשים ובפתרונות אותם הם מחפשים.

כל המידע

תיאור המוצר חייב לכלול את כל המידע על המוצר, או במילים אחרות כל שאלה שיכולה להישאל בשיחת מכירה של המוצר צריכה להיענות בתיאור המוצר, כדאי לכם להיות גם בכתיבה שירותיים ולא רק מכירתיים הלקוחות שלכם רוצים לדעת מה באמת המוצר נותן להם ומה היתרונות שלו ולא ישמחו לשמוע רק כמה הוא מוצר טוב איכותי ורב מכר.

התיאור חייב לכלול את:

  • המפרט המדויק. כמו, צבעים, מידות, חומרים וכו'.
  • יתרונות. בעיקר מה שאין למתחרים שלכם.
  • אחריות. כמו, מה כלול, תקופה, מי נותן האחריות.
  • הוראות שימוש כלליות. כמו, איך להתקין, איך להשתמש נכון, איך לכבס.

פיסוק ועיצוב

חלקו ועצבו את הטקסט עם כותרות ברורות ומושכות, השתמשו בגודל גופן קריא ונח ובפונט עדכני. שלבו תמונות ודיאגרמות שונות בתוך המפרט ותנו ללקוח את היכולת להרגיש כמה שיותר את המוצר.

כתיבה נכונה

בעת הכתיבה התחשבו בכללי כתיבה פרסומית נכונים

  • תמציתיות. המנעו מתוכן לא רלוונטי וארוך בתיאור, במקום זה השתמשו במילים מדוייקות ותמציתיות לתיאור המוצר.

  • משכנע. על הנוסח להיות אקטיבי ומניע לפעולה שכנעו את הלקוחות שלכם שהמוצר עונה על הצורך שלהם. אם אתם יכולים תוסיפו מילים חושיות כמו "הריפוד בעל מגע קטיפתי", "גוף התאורה מעוצב בסגנון יוקרתי המשרה מראה" וכו'
  • אמינות. תארו את המוצר במדוייק, ללא הגזמות וללא יתרונות שאין לו.

  • שפה פשוטה. השתדלו להיות כמה שיותר ברורים ופשוטים, בהירות בכתיבה תחסוך מקרים רבים של אי הבנה (וגם חשובה לנגישות אמיתית של האתר)

  • מילות מפתח. שלבו את מילות המפתח החשובות לseo שלכם בחכמה בטבעיות ובאופן שלא יהרוס את רצף הקריאה של התיאור

  • קריאה לפעולה. השתמשו בטקסט מניע לפעולה. כמו "קבל/י את שלך עכשיו", "בואו נתחיל", "המלאי מוגבל"

טיפ שיכול לקצר לכם את העבודה

אתם יכולים לנצל את יכולות הבינה המלאכותית שנכנסה לחיינו בסערה. חיפוש ב chat gpt של המילים: What do people look for when they buy a refrigerator? (בעברית: מה אנשים מחפשים כשהם קונים מקרר?) הביא את התשובה,

  1. Size: People often consider the size of their kitchen or living space to determine the appropriate size for their refrigerator. They may also consider the size of their family and the amount of food they need to store.

  2. Energy efficiency: Consumers may

  3. Features: People often look for features such as an ice maker

  4. Brand reputation: Consumers may choose a brand with a reputation for quality

  5. Price: The price of a refrigerator is

  6. Style: Some people

  7. Warranty

עם עוד קצת דיוק של השאלה ועבודה בסגנון הזה יכולים כלי הבינה המלאכותית לקצר את העבודה ולייעל משמעותית את כתיבת תאורי המוצרים גם בלי להשתמש בטקסטים הגנריים שהם מפיקים.

מילה לסיום

כאשר ציפיות הקוראים מתגשמות הסיכוי גבוה הרבה יותר שהם ירכשו את המוצרים שלכם, היו ערניים לאחר שתקבלו שאלות מגולשים שלבו גם את התשובות עליהם בתיאורי המוצרים שלכם.

בהצלחה

רוצה להתעדכן בתכנים חדשים שלנו ?

אנחנו לא חופרים וגם לא מעבירים את כתובות המייל לצד שלישי. הדיוור יכול לכלול גם תכנים פרסומיים. ניתן להסיר בכל עת

5 1 vote
דירוג המאמר
Subscribe
Notify of
guest
2 תגובות
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments

מאת צוות מולטי דיגיטל

בלוג מאת צוות ניהול האתרים בו אנו משתפים מניסיון את המחשבות שלנו על Ux Ui, מסחר אלקטרוני וכל מה שביניהם. אוסף של טיפים, כלים, התאמות, סקירות ומדריכים שמעניינים בעלי אתרים ונכסים דיגיטליים

אולי יעניין אותך גם :

אולי רצית לדעת ?

טיפ #20

לפי מחקר שפרסם תומס מקינלי יצירת מבצעי דחף בהשוואה לשכנוע בכדאיות המכירה מוביל למספר דומה של סך המכירות, אם מתחשבים בהחזרות של מוצרים.

לחץ זמן (למשל "העסקה מסתיימת בעוד 3 שעות") הוביל לכמעט פי 3 יותר מכירות, בהשוואה ללא דחיפה (6.9% לעומת 2.4%). עם זאת, היא גם הגדילה את החזרות המוצרים ביותר פי 4 (2.2% לעומת 0.5%).

לחץ חברתי (למשל "31 אנשים קנו את זה ב-24 השעות האחרונות") הוביל ליותר מפי 2 יותר מכירות (5.1% לעומת 2.4%) ולהחזרות גבוהות בהרבה (1.3% לעומת 0.5%).

דחיפות עידוד (למשל "בחירה מצוינת!") הפחיתו את החזרות המוצרים ב-69.3% יותר מאשר דחיפות לחץ.

ההשפעה השלילית של דחיפות לחיצה חזקה יותר כאשר אנשים קונים באמצעות אפליקציות לנייד (לעומת אתרים).

ההגיון שמאחורי זה:

לאחר רכישה 'לחוצה', לעיתים קרובות הקונה יחוש חרטה ויחזיר את המוצר.

לעומת זאת, דחיפות עידוד שעוסקות ב"שאלות" שאנו צפויים לשאול את עצמנו בעת ההחלטה לקנות (למשל האם זה באמת בשבילי?) עוזרות ללקוח להצדיק את הרכישה.

רוצים כמה טיפים כדי לשפר את נושא החזרת המוצרים באתר שלכם קראו עכשיו בלחיצה כאן

ממשק משתמש (UI) וחווית משתמש (UX)

לעתים קרובות מחליפים בין ממשק משתמש (UI) וחווית משתמש (UX)

ממשק משתמש (UI)
ממשק המשתמש מתמקד באלמנטים החזותיים והאינטראקטיביים של האתר כגון צבעים, טיפוגרפיה ופריסה. מטרתו היא ליצור ממשק אינטואיטיבי ומושך מבחינה ויזואלית המותאם לזהות המותג.

חווית משתמש (UX)
UX מקיף את המסלול שיהיה למשתמשים באתר. זה כרוך בהבנת התנהגות המשתמש, כדי לספק שימוש נח חלק ומניע לפעולה.

במהלך האפיון UI ו-UX נדרשים יחד כדי ליצור אתרי אינטרנט אפקטיביים.

מה זה מפות חום?

מפות חום משמשות ככלי מתקדם לניתוח התנהגות ופעולות גולשים באתרי אינטרנט,

באמצעות מפות חום ניתן לקבל  תמונה מדויקת וויזואלית של התנהגות הגולשים באתר וכך ניתן להגיע לתובנות רבות בצד המשתמש באתר וחווית הגלישה ולשפר את האתר והאינטרקציה שלו עם הגולשים.

מה זה DNS ?

DNS קיצור של Domain Name System, הוא השירות שחוסך את הטרחה של שימוש בכתובות IP מספריות בכדי לגלוש באתרים ומתאם בין כתובות האתרים המוכרות לנו לכתובות האתרים המספריות שמשמשות לתקשורת בין השרתים

טיפ #19

בעת משבר קשה לנהל עסקים כרגיל. הוסיפו הודעת הזדהות באתר עם ציון השירותים שאתם יכולים לספק גם בעת זו והביעו את המחויבות העמוקה שלכם ללקוחות יחד עם איחול לימים טובים יותר.

הידעת? #21

לפי נתוני גוגל הרשמיים המסננים של Gmail חוסמים סכום אסטרונומי של כמעט 15 מיליארד אימיילים לא רצויים החשודים כספאם דיוג או תוכנות זדוניות מדי יום !

מקור  https://blog.google/products/ gmail/gmail-security-authentication-spam-protection/

הטופס נשלח בהצלחה.
תודה שפנית אלינו !

פעמים רבות יוצא לנו להפגש עם השאלה איך לכתוב תיאור מוצרים בחנות שלי, באופן כללי כתיבת התאור יכולה להיעשות על ידי כותב/ת התוכן של האתר, אך אנו ממליצים שאתם שמכירים היטיב את המוצרים תכתבו בעצמכם ....